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我们需要保持第一天的心态，不要沉迷于过去的成功。我们不应该针对大公司，而应该关注用户的痛点。文字| 《中国实业家》记者赵东山 2025年，360集团创始人周鸿祎感觉“每一天都像一年一样”。不是因为生活艰难，而是因为“人工智能发展太快了，一天相当于去年，任何产品的交付时间只有三到四个星期。”周鸿祎告诉《中国企业家》。他承认人工智能让他“能够以产品经理的心态重新关注智能代理”。对于360来说，2025年将是战略重点的一年。周鸿祎先生提出“综合代理”，推出纳米AI多代理池和360代理工厂。其中，L4级多智能体池已经可以用一句话生成一段10分钟的视频，成功率高于95%，最大消费代币为3000万。周鸿祎不再只是“做AI”，而是想做利用情报重塑他的产品和业务。近两年人工智能的快速发展让他敏锐地意识到，仅靠大规模模型是不够的。我们必须向智能代理发展。否则，大模型就只是一个玩具。在他看来，大型模型更像是大脑。他们可以逻辑思考、计划、雄辩，但他们不是生产力工具，因为他们没有四肢，不能工作，不能使用各种工具。这就是为什么“智能代理”到2025年将会变得司空见惯。仇鸿毅近年来最大的经验是，愿景不是计划出来的，而是尝试过的。 360安全是偶然，它的智能也是由AI搜索转变而来。因此，始终强调“保持第一天的心态，不执着于过去的成功”。关注用户痛点，而不是关注巨头公司。围绕代理进行组织重组，以适应代理时代的技术变革之后，周鸿祎实施了一系列360组织变革。在组织方面，周鸿祎提出了“三个超级”目标：超级员工、超级组织、超级产品。这三个目标背后的核心理念是，所有员工都必须学会成为聪明的领导者，所有部门都必须让流程变得聪明。因此，周鸿祎对公司各业务领域、各部门的明确要求是：各部门要把通用流程智能化，用智能化来衡量所有流程和职能的演进水平。这是广告，打造超级团队。对于具体员工，周鸿祎要求大家学会如何使用、构建、管理和监督智能体，“指挥”5个、10个甚至更多的智能体完成工作，转变为超级个人、超级员工。因此，企业360工作流程需要以代理为范式进行新产品的功能开发。甚至生产已经启动并运行的服务必须以代理为中心进行重建。如今，我们所有的360产品线，包括安全、浏览器、搜索、物联网和办公，都在围绕智能代理的理念进行重建。智能代理的影响开始显现。周鸿祎举了一个例子。 2024年，360还没有推出智能代理工厂。当时唯一可用的工具就是Workflow（工作流代理）。它用于构建智能代理。 360游戏部门拥有月活跃用户100万的产品。处理来自不同客户的订单是一个非常繁琐的问题。客户服务人员必须手动浏览 25 个后端界面才能查看订单。然后360团队使用智能工作流代理来连接订购流程，情况发生了变化。 aeger代理可以代替人工，在后台自动操作25个接口，并自动将最终查询结果合并成表供输出。效果非常明显：以前需要半天甚至一天的订单确认，现在只需几分钟。保护人的价值 尽管已经出现了一系列以智能代理为重点的组织变革，但周鸿祎认为，如果人学会管理智能代理，就不会被取代。他表示，未来的组织将是“碳基员工和硅基员工”的混合体。 “人才的价值不在于执行能力，而在于理解需求、定义问题和管理智慧。”周鸿祎告诉《中国企业家》。他解释说，脏活累活都由人工智能来做，智能代理可以处理流程耗时、步骤繁琐的任务，让员工从枯燥的“操作员”角色中解放出来，升级为控制智能代理的“管理者”。最终，那些最了解自己业务的人可以学习使用智能代理表达自己的需求s。这是人工智能时代的一项关键技能。因此，当前人工智能领域最大的机会就在于智能代理已经从示范阶段正式走向“上市”阶段。“关键问题是：谁能真正把智能融入到业务流程中，真正实现效率倍增？成功的企业将能够定义下一代软件。周鸿祎认为，“智能经济”将成为比传统“软件卖”市场大十倍的新领域。两者的主要区别在于，传统软件只卖工具，能否成功使用，还有待观察。解决问题完全取决于使用它的人的能力，但是，智能代理除了为用户提供软件工具外，还有充当“数字专家”的能力，最终直接向用户提供可测量的可用结果。传统软件的付费模式彻底改变了我们的习惯。雅利安人不再为“工具本身”付费，而是为“代理提供的效果和结果”付费。 “就像我们用免费杀毒软件彻底改变了整个安全市场、重塑了行业规则一样，谁先完成这个模式变革并适应这个变革，谁就走在了前面。” 360的方向也很明确。一切尽在Agent，使用智能代理重建所有产品。抓住人工智能安全新机遇 随着人工智能从实验室走向千行百业，周鸿祎看到的不仅仅是效率的革命，还有安全风暴。 “人工智能越强大，人工智能本身的安全问题就会越严重。如果智能代理受到攻击、误用或误解，那将是一个大问题。”周鸿祎说。在周鸿祎看来，人工智能安全不再是传统网络计算机安全的简单延伸，而是一个复杂、多维的战场。乌尔大模型中的弱点可能成为黑客攻击的后门。代理的输入和输出可能被恶意操纵。更严重的是，“情报”和“身体黑客”正在改写攻击和防御的规则。曾经“很难找到”的黑客专家现在可以训练数百或数千名智能助手来实施大规模自动化网络攻击。面对这些前所未有的挑战，他不再满足于传统的安全思维，提出了新的攻克之道：“这四个字的背后，隐藏着他对AI时代安全本质的深刻理解，即利用AI技术来应对AI带来的威胁。目前，360在周鸿祎的带领下，专注于安全和系统内容，尤其是大模型，打造了‘大模型卫士’来解决安全问题，在AI世界中生存。世界第一道防线同时处于设计阶段？sed 提出了“本机安全”的概念，其中安全性必须集成到代理的底层架构中。这一概念还包括基于所有业务重新设计的机器对机器和模型对模型“安全代理”的新阶段。这促使我们创建了一个专业的安全代理，可以复制高级生命安全专家的功能并提供 7×7 自动化保护。比纯AI公司更懂安全，比传统安全公司更懂AI。这个路口就是我们的新战场。 ”周鸿祎说道。
（编辑：何欣）
